Villkor och Information

Uppdaterat: 2024-11

4P är en förkortning av 4 Principles of Marketing Sweden AB, org. nr 556675-2456.

Adress: Gillinge 55, 186 91 Vallentuna, Sverige
Telefon: 08-650 06 00

Nya kunder

Som ny kund lägger du en startorder på minst 4000 kr. Därefter gäller villkoren under.

Beställningar

På denna sida kan endast företagskunder se priser och lägga orders.
Telefon: 08-650 06 00

Expeditionsavgift

Vi har ingen minimiorder, men för orders mindre än 1500 kr (exklusive moms och frakt) debiteras en expeditionsavgift på 80 kr.

Avbokning

Beställningar är bindande. 
 

Betalningsvillkor

4P samarbetar med Creditsafe (www.creditsafe.se) för bedömning av kunders kreditvärdighet.

Nya kunder får alltid leverans efter förskottsbetalning.

Befintliga kunder får efter normalt utslag i Creditsafe 20 dagars kredit.

4P förbehåller sig rätten att ändra betalningsvillkoren. Normalt beror det på att kreditvärdigheten försämrats enligt Creditsafe eller på försenade betalningar.

Dröjsmålsränta faktureras för sena betalningar och är referensränta + 8%.

Fakturor

Med miljön i åtanke skickar vi fakturor via e-post. Önskas pappersfaktura tillkommer en kostnad på 25kr. 

Påminnelser

Skriftlig påminnelse debiteras med en avgift enligt gällande lag.

Inkasso

Inkassoärenden hanteras av Svea Inkasso.

Bildmaterial

Kunder som erhållit inloggning till 4Ps webshop för återförsäljare får använda bildmaterial som återfinns i shopen för eget bruk. Försäljning och vidarebefodring av bilder till tredje part måste godkännas av 4P AB. Högupplösta bilder finns ofta tillgängliga direkt i shopen.

Frakter/Fraktfritt

Frakten som läggs på fakturan beror på vikt och beräknas direkt när ordern läggs på 4p.se.

Sverige
Fraktfri gräns 8000 kr ex. moms.
Frakt debiteras beroende på vikt under fraktfri gräns. 

Norge
Fraktfri gräns 10000 NOK ex. moms.
Fast frakt för alla orders på SEK 202. 

Danmark, Finland
Fraktfri gräns 15000 kr ex. moms.
Frakt debiteras beroende på vikt under fraktfri gräns. 

Marknadsföring på internet

Varumärken och produkter som distrubueras av 4Ps återförsäljare får endast efter godkännande publiceras på andra platser än på återförsäljarens egen webbsida. Exempel på marknadsföring som inte accepteras är Tradera eller liknande auktionssidor på Internet.

Nya kunder

För att ansöka om att bli återförsäljare av 4Ps varumärken skicka ett mail till info@4p.se. Ange följande information:

Typ av butik (ex. fysisk butik, webbutik)
Butiksnamn
Företagsnamn
Organisationsnummer/VAT-nummer
Postadress
E-post - Kontaktperson
E-post - Fakturor
Övrigt sortiment
Telefon, fax
Webbsida
Kontaktpersoner

Returer

Retursändningar bekostas av kunden.

I speciella fall står 4P för returkostnaden, dock max 80 kr inom Sverige och max EUR 13 från kunder utanför Sverige. Kvitto på returfrakten ska alltid bifogas i sändningen.

Reklamationer

Om vi levererat en produkt som är defekt ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt för att hjälpa er att lösa problemet. Reklamationer skall göras i enlighet med följande instruktioner:
Om ni har mottagit en skadad produkt ska du inte skicka den i retur eller ge kund kredit innan vi mottagit er reklamation och kommit överrens med er om hur vi går vidare.
Kontakta oss på mail: info@4p.se
För att vi ska kunna hantera ärendet behöver vi fullständiga uppgifter enligt nedan:
Datum
Butik
Inskickat av (namn)
Artikelnummer
Beskrivning av reklamation
Kundens namn
Inköpt (datum)
Bild/film på varan
Obs! Vänligen ange samtliga uppgifter för att vi ska kunna hantera ärendet.

Alt. ladda ned den bifogade filen och fyll i samtlig information. Maila sedan det ifyllda dokumentet tillsammans med bild/film på den reklamerade produkten till: reklamation4p@gmail.com.

Vi återkopplar sedan med ett ärendenummer och slutligen, vid en godkänd reklamation, en kredit faktura.

Ladda ned reklamationsformuläret här: Reklamationsformulär - 4P

I vissa fall ber vi er returnera den skadade varan, då står vi för returkostnaden.

Personuppgifter:
Vi sparar följande persondata om våra kunder: 
Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.
Beställningar: ip-adress, E-post, Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter. 

Reservationer

4P reserverar sig gällande felaktiga priser, bilder, leveransdatum och lagerstatus som angivits i prislistor, kataloger, mässor eller websidan (4p.se).